経歴について教えてください。
Tさん: 10年目です。
Eさん: 私は14年目です
シェルビーを選んだ理由を教えていただけますか?
Tさん: 車に興味があったので、もっと知りたいなと思って入社しました。
入社し、カー用品についていろいろ知ることができ、さらに詳しくなりました。
Eさん: 高校3年生で就職活動をしていた際、両親からオートバックスで女性が働いていたと聞き、男性だけの仕事という印象が強かったので、女性も働けるのなら挑戦してみようと思い応募しました。
働いてみて、女性のお客さんから声をかけられることが多いなと感じます。
お仕事内容を教えてください。
Tさん: フロントスタッフとして、事務仕事や電話対応をメインで行っています。
Eさん: 私は主に洗車用品を担当しており、新商品や売れ筋の商品、季節商品の為の売り場作りや、接客をしています。レジ業務をサポートする日もあります。
接客時に特に気をつけていることはありますか?
Tさん: 商品の説明が難しくならないように気をつけています。また、女性のお客様から話しかけやすい雰囲気を作るように心がけています。
Eさん: 私は声が低いので、話すときはワントーン上げたり、笑顔で接客することを心がけています。
お二人は入社されて10年以上とのことですが、
後輩スタッフや新入社員との接し方で
気をつけていることはありますか?
Tさん: コミュニケーションをしっかり取ることを意識しています。細かいことでも話し合うように心がけています。
Eさん: 仕事を教える際、しっかりメモが取れているか確認しながら進めるように気をつけています。
仕事を続けられる理由はなんですか?
Tさん: 育児休暇からの復帰後は、家庭との両立が出来る時間に変更して働いています。育児をしながらでも働きやすいので続けています。
Eさん: 私も同じ理由で、みなさんにフォローしていただけるので働きやすい環境にあると思っています。
お二人は子育てと仕事を両立されているとのことですが、
職場に魅力を感じる点はどんなところですか?
Tさん: 子供が急に熱を出しても、他のスタッフがフォローしてくれる体制が整っていて、安心して働ける環境です。
Eさん: 私も同様で、急な休みが必要なときも、周囲に頼みやすい環境なので続けられています。
これから入社される方や、
入社を考えている方へのメッセージをお願いします。
Tさん: シェルビーは、女性が働きやすい環境があり、子育て中の方でも気軽に相談できる体制が整っています。
今の良い職場環境を維持しつつ、さらに働きやすくしていけたらいいなと思っています。
Eさん: 車について詳しくない方も、入ってから勉強できる制度があるので、安心して入ってきて欲しいです。
育児や出産後も心配せずに職場復帰できます。
これからもみんなで協力しながら、より良い職場にしていけたらと思っています。
